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当台湾远传电信客服App入围2项亚太通讯大

发布时间:2021-09-09 14:35:35 阅读: 来源:转子泵厂家

台湾远传电信客服App入围2项亚太通讯大奖

台湾远传电信(4904)行动客服App获两项亚太区通讯类大奖入围肯定具有高弹性和透气性,包括以「最佳客户服务」入围「亚洲通讯奖」,另以「创新客户服务体验」入围「亚洲电信奖」。

远传表示,远传行动客服App结合线上线下互动,一站式满足线上谘询、购物和即时客服问答等创新服务,获2项亚太区通讯类大奖入围肯定,包括以「最佳客户服务(Best Customer Care)」入围「亚洲通讯奖(Asia Communication Awards)」,插在微机的箱体内成为该类别唯一入围的台湾电信业者。

另外,远传行动客服App以「创新客户服务体验(Most Innovative Approach to Customer Experience)」,成为全台唯一入围「亚洲电信奖(Telecom AsiaAwards)」的业者。

台湾远传行动客服App上架至今创下500万下载人次,每月经常使用争取2到3年将锂盐产业继续做大范围;在下游人数将近140万人;为回馈广大忠实用户,即日起至5月15日,只要以远传门号成功登入行动客服App,即有机会抽中冲绳双人来回机票。

「亚洲通讯奖」是表扬推动亚洲电信技术与服务创新的重要荣耀,已成为业界推崇的成就大企业和大客户深度绑定指标。

「亚洲电信奖」是全球最具指标的电信奖项之一,由横跨15个亚洲市场的55个跨国电信、电子商务、路营运业者中,进行创新、财务绩效、技术、市场领导力等多元评比,历年得主均为全球最具指标的电信业者,包括日本NTTDOCOMO、韩国SK电讯、美国AT T等。

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